Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng dagac4

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và dagac4 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại dagac4.org.

Bằng cách tạo tài khoản dagac4, đăng nhập vào hệ thống hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của dagac4. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này và liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu có bất kỳ thắc mắc nào trước khi đăng ký.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ dagac4 tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ dagac4, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. dagac4 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự mình giao kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản dagac4. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

dagac4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Tài khoản dagac4 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ người nào khác.
• Không được phép cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, dù có hay không có sự đồng ý.
• Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho dagac4 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• dagac4 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

dagac4 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

dagac4 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Ngoài ra, dagac4 cũng chấp nhận thanh toán qua thẻ Visa và Mastercard quốc tế.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được cộng vào ví dagac4 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của thành viên đã đăng ký.
• dagac4 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp từ nguồn không hợp lệ hoặc không đúng thông tin.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với giao dịch thông thường.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc tên thành viên.
• dagac4 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Mọi giao dịch tài chính tại dagac4 đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. dagac4 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của thành viên trên hệ thống.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại dagac4 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, dagac4 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ dagac4 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• dagac4 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào ví dagac4 ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Đối với các sự kiện thể thao trực tiếp, dagac4 có quyền tạm dừng nhận cược trong thời gian xem xét hoặc khi phát hiện biến động tỷ lệ bất thường. Quyết định của dagac4 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

dagac4 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• dagac4 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển thành tiền thật có thể rút.
• dagac4 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại dagac4. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dagac4 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng dagac4 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho dagac4.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

dagac4 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen giải trí của mình. Chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thành viên có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ dagac4.
• Thời gian thực tế: Hệ thống dagac4 sẽ nhắc nhở thành viên về thời gian chơi sau mỗi 60 phút liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ dagac4 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dagac4 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ dagac4, bao gồm tiền thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản dẫn đến bị truy cập trái phép.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng dagac4 (nếu có).
• Quyết định đặt cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

dagac4 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố nhanh chóng.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản dagac4 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

dagac4 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, dagac4 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo.

dagac4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dagac4 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, dagac4 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng dagac4
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ dagac4 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.